Matrizes para bordado eletrônico são produtos digitais e desta forma, não é possível gerar devoluções ou trocas, por se tratar de produtos consumíveis.
As matrizes estão descritas em suas características nos anúncios com fotos para que o cliente acesse informações e se interessar ou não.
Caso não esteja 100% satisfeito com sua compra, você pode sugerir reparos, caso encontre discordância com o ofertado.
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